Asistencia técnica y asesoramiento a profesionales y pacientes

Asistencia técnica

Asistencia técnica y asesoramiento a profesionales y pacientes

Cualquier herramienta de trabajo, muy especialmente si se utiliza de cara al público, tiene que estar disponible para el profesional en el momento que la necesita.

El servicio de atención técnica y el asesoramiento técnico son de gran importancia en el momento de la decisión de compra. Es preciso evaluar la calidad de este servicio posventa y el tiempo de respuesta antes de decidirnos a la compra de un producto.

¿Cómo es el servicio de asistencia técnica y asesoramiento de BrainVT?

Nuestra experiencia en consulta nos hace muy sensibles al valor que tiene recibir una respuesta cuando BrainVT deja de funcionar.
Tener a un experto cerca y saber que va a solucionar el problema en poco tiempo y de forma precisa nos genera confianza y tranquilidad.

Este es el servicio que BrainVT ofrece a sus clientes, y también a los pacientes de sus clientes para las  instalaciones del software en casa

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

El tiempo de respuesta es prácticamente instantáneo. Nos ponemos en contacto en un máximo de tres horas tras recibir el aviso. Esta inmediatez es una de las grandes ventajas de elegir BrainVT para la consulta de terapia visual.

El servicio remoto de BrainVT reparará los problemas de funcionamiento accediendo a su ordenador y arreglando cualquier problema que pueda tener. La conexión para la reparación del problema se hace a través de la aplicación AnyDesk, que nos permite acceder, con su permiso, a su ordenador de forma remota y reparar el problema online y en tiempo real.

Ventajas de nuestro servicio de asistencia técnica

  • Tiempo de respuesta tras recibir el aviso: 3 horas.
  • Reparaciones del software de la consulta del profesional.
  • Reparaciones del software que utilizan los pacientes en sus casas.
  • Explicación del problema.
  • Atención multilingüe: español, inglés y catalán.
  • Servicio 7 días, 24 horas, 365 días.

Con nosotros, la terapia visual de sus pacientes no se interrumpe por problemas técnicos.

¡Lo que no podemos garantizar, es que haga los ejercicios a diario! Pero siempre lo tendrá listo para entrenar.  


¿Cómo usar BrainVT en mi consulta?

Terapia visual

¿Cómo usar Brain VT en mi consulta?

Si en tu consulta ofreces tratamientos de terapia visual o quieres iniciarte en esta especialidad, BrainVT es tu mejor aliado.

BrainVT es un complemento ideal para tu trabajo: mejora el tiempo en la respuesta al tratamiento, ya que el paciente se implica y colabora en la realización de sus ejercicios con mayor constancia y dedicación.

El gaming en terapia visual: pacientes más implicados y mejores resultados

BrainVT se presenta en un formato gaming, un reto en el que hay que  pasar pantallas e ir avanzando en los objetivos, convirtiéndolo en una actividad didáctica y entretenida.

La rutina diaria de entrenar en casa se convierte casi en un juego donde se combina el trabajo con una pantalla con los ejercicios de entrenamiento tradicionales.

Gracias al uso de este formato gaming, los pacientes se vuelven más cumplidores, pero no olvidan que su profesional de la visión está detrás, monitorizando sus avances.

Fideliza a tus pacientes y mejora los resultados económicos de tu consulta con BrainVT

Incorporar BrainVT en tu consulta te aporta beneficios profesionales y económicos.

Al iniciar el tratamiento con uno de tus pacientes es importante definir cómo se va a realizar, qué pasos se van a dar y la duración aproximada del mismo.

También es el momento de explicar el procedimiento de trabajo que incluirá visitas a tu centro y trabajo en casa.

Con BrainVT lograrás una mayor implicación y participación de tus pacientes en su tratamiento. El trabajo en casa es la clave para avanzar, ir logrando resultados y que tus pacientes no caigan en una rutina que les lleve a abandonar la terapia.

Explicación del tratamiento: el proceso para iniciar un tratamiento de terapia visual comienza con la explicación de los pasos a seguir:

  • Visita de diagnóstico y presentación del plan de trabajo.
  • Visita semanal a la consulta, donde se trabajan ejercicios tradicionales con los ejercicios de gamificación de BrainVT.
  • 4 o 5 días a la semana de entrenamiento visual en casa.

Rentabilización de BrainVT: cómo amortizar la inversión

Es importante conocer cuál puede ser el coste de incorporar BrainVT a la consulta. La realidad es que su coste puede amortizarse rápidamente al 100% por la venta de suscripciones a tus pacientes, dado que será la herramienta que necesitarán para trabajar en casa.

Veamos el ejemplo de una consulta con 3 pacientes y la rentabilidad de BrainVT.

BrainVT GOLD es rentable con solo 3 pacientes

  • BrainVT: 149,00 €/mes IVA incluido para un mes.
  • Incluye:
    • Uso en consulta.
    • 3 suscripciones para pacientes.
  • Precio de venta de BrainVT a cada paciente: 59€ al mes.
    • Ingresos mensuales con 3 pacientes: 59€ x 3 = 168 €
    • Recuperamos la inversión con beneficios y tenemos el programa para trabajar en consulta.

A más pacientes, más beneficios

Cuantos más pacientes utilicen las suscripciones, más rentabilidad obtendrás con BrainVT… ¡Sin olvidar que esta herramienta tendrá un impacto directo en el resultado del tratamiento para tus pacientes! No lo dudes más, revisa las ventajas de BrainVT GOLD y los detalles de las condiciones de uso.

Si tienes dudas, solicita aquí  tu prueba gratuita de 15 días. Te asesoramos en la instalación y el uso de BrainVT.

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